Komunikasi adalah sebagai pemindahan informasi dan pengertian dari satu orang ke orang lain ( davis,1981 ). Komunikasi efektif adalah tersampaikannya pesan dengan baik dalam kontak sosial yang baik pula, pengertian lain dari komunikasi efektif adalah komunikasi yang pada prosesnya dapat menghasilkan persepsi,pemahamam dan prilaku yang sama pada awalnya berbeda antara komunikator dan komunikan.
Mengingat pentingnya akan komunuikasi yang efektif dalam pemberian pelayanan ,maka Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sumedang bekerjasama dengan Fakultas Keperawatan UNPAD menyelenggarakan Pelatihan Komunikasi Efektif dari tanggal 20 – 21 Juni 2016. Peserta Pelatihan Komunikasi Efktif terdiri dari berbagai profesi yang
ada di unit pelayanan dan sarana penunjang antara lain : Dokter, Perawat, Bidan Apoteker, Nutrisionis, petugas Laboratorium, Petugas Radiologi, Admisi, Customer Service, Medical Record. :- Promosi Kesehatan Rumah Sakit ( PKRS )
